В Институте организован и проводится личный прием граждан должностными лицами Запись на приём к начальнику Института, заместителям начальника Института ведется ежедневно с 9.00 до 17.30 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней), в пятницу — с 9.00 до 16.15. Сведения об обратившихся посетителях заносятся в журнал учёта посетителей, в котором указывается дата приёма, фамилия, имя, отчество заявителя, адрес, содержание устного или письменного обращения. Организация приёма посетителей осуществляется в дни и часы согласно Графику приёма посетителей руководством Института Проведение приема При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Прием граждан ведется в порядке очередности. Допускается прием по предварительной записи. Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема граждан (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки). На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. На обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «с личного приема». Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством. В случае, если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Института, гражданину дается разъяснение о порядке дальнейшего обращения. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в журнал личного приема. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в журнале личного приема. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются. Место и время личного приема граждан Личный прием граждан осуществляется в помещении приёмной начальника института по адресу: Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 231 в пятницу – с 9-00 до 15-45 (обеденный перерыв с 13-00 до 14-00); суббота и воскресенье — выходной день.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.